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PREGUNTAS FRECUENTES

Y HORARIOS

El siguiente horario aplica para respuesta de mensajes y retiros en la bodega Los Andes.

  • Lunes a Viernes desde las 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.

Dirección bodega: San Lorenzo 177, a 2 cuadras de Polideportivo Codelco Andina.

Pedido por whatsapp:

  1. Háblanos al whatsapp +56936968761 y nosotros agendamos tu pedido.

Pedido por la web:

  1. Vitrinea libremente por nuestro catálogo y agrega los productos que te interesen a tu carro de compras.
  2. Puedes hacer click en “Ver Carrito” para verificar que comprarás los productos que deseas y en la cantidad correcta.
  3. Haz click en finalizar compra, completa el formulario y paga mediante efectivo, transferencia o WebPay.

Así de simple 👌

Puedes pagar mediante:

  1. Efectivo (sólo si harás retiro en la bodega Los Andes).
  2. Transferencia.
  3. Tarjetas y pagos electrónicos a través de WebPay de Transbank.

Recibirás un correo electrónico con el resumen de tu pedido.

Ahora solo debes esperar a que gestionemos tu envío (o venir a retirar a nuestra bodega en Los Andes).

Te enviaremos número de seguimiento al mismo correo con que hiciste tu compra.

Recuerda que también puedes contactarnos por WhatsApp.

Hacemos envíos a todo Chile vía Correos de Chile por su servicio rápido y gran cobertura.

Cuando hayas puesto tu dirección en el formulario de finalizar compra, se mostrarán los medios de envío disponibles en tu zona y su valor correspondiente.

Asegúrate de escribir tus datos correctamente al completar tu compra, ya que usaremos esos datos para gestionar tu entrega. 

Todos los días hábiles realizamos despachos.

Si tu pedido es generado antes de las 13:00 despachamos el mismo día.

Puedes coordinar para que hagas retiro de tu pedido en:

  1. Bodega Los Andes, ubicada en San Lorenzo #177
  2. Terminal de Colectivos San Felipe, ubicado en Merced 1000.
  3. Paketcargo en Santiago, ubicado en Tucapel Jiménez #75, entre las estaciones de metro La Moneda y Los Héroes.

 

Siempre puedes contactarnos por redes sociales y de manera más directa, a nuestro WhatsApp +56936968761